Aj tento rok sa v mesiaci jún uskutočnil v našej spoločnosti audit štandardov ISO 20000-1 a ISO 9001. Dvojdňový audit vykonali tradične audítori zo spoločnosti SGS Slovakia s.r.o. Výsledok hodnotíme ešte o čosi lepšie ako závery auditu z minulého roka, ktorý sme doposiaľ považovali za najlepší. Audítori vo svojej záverečnej správe, okrem troch uvedených drobných odporúčaní, ocenili aj pozitívne zlepšenia v našom systéme.
ŽP Informatika s.r.o. má vybudovaný a zavedený systém manažérstva kvality podľa normy ISO 9001 od roku 2009 a systém manažmentu služieb podľa normy ISO 20000-1 od roku 2010. Udržanie certifikácie podľa noriem ISO 20000-1 a ISO 9001 a závery auditu sú pre nás potvrdením, že smerovanie našej spoločnosti je z pohľadu kvality a kontinuálneho rozvoja správne. Napriek pozitívnym výsledkom si uvedomujeme, že je stále priestor na zlepšenie, či už v zabezpečení kvality poskytovaných služieb, dôveryhodnosti alebo spoľahlivosti voči našim zákazníkom a partnerom.
Poďakovanie za úspešný výsledok patrí nielen zamestnancom, ktorí sa priamo zúčastnili na audite, ale aj všetkým zamestnancom ŽP Informatika s.r.o. za ich pracovný prístup, vzťah k zákazníkom a snahu zlepšovať sa. Ďakujeme aj vedeniu spoločnosti za ich podporu a záväzok plniť požiadavky prijatých štandardov.
