Po odchode Tomáša Mydla na post riaditeľa Nemocnice s poliklinikou (NsP) v Brezne sa novým hlavným záchranárom Záchrannej zdravotnej služby (ZZS) NsP Brezno stal Michal Dilský. Bývalý absolvent športového gymnázia v Súkromnej spojenej škole Železiarne Podbrezová berie svoju funkciu ako záväzok. Zároveň chce pokračovať v práci svojho predchodcu, aby mala breznianska „záchranka“ naďalej dobré meno.
O víziách, plánoch, ale i súčasnej situácii sme sa s novým hlavným záchranárom porozprávali.
Po odchode Tomáša Mydla ste sa stali hlavným zdravotníckym záchranárom. S akými pocitmi a možno i očakávaniami ste prevzali túto náročnú úlohu?
– Prevzatie funkcie hlavného zdravotníckeho záchranára v ZZS NsP Brezno vnímam ako veľkú poctu a zároveň záväzok. Som vďačný za prejavenú dôveru a uvedomujem si zodpovednosť, ktorú táto pozícia prináša. Cítim silnú motiváciu a odhodlanie rozvíjať záchrannú zdravotnú službu, zvyšovať kvalitu starostlivosti a byť istotou pre kolegov i pacientov v ťažkých chvíľach
Na čo sa chcete primárne zamerať krátko po vašom nástupe?
– Mojím cieľom je zamerať sa na pokračovanie a rozvoj už nastavených pracovných podmienok. Vzhľadom na dostatočné personálne zabezpečenie a vynikajúce materiálno-technické vybavenie, ktoré zabezpečil už môj predchodca, mám v úmysle v týchto oblastiach pokračovať aj naďalej. Uvedomujem si tiež, že niektoré situácie nie je možné vopred predvídať, pretože prichádzajú nečakane a vyžadujú okamžité riešenie.
Čo je náplňou práce hlavného zdravotníckeho záchranára?
– Ide predovšetkým o riadenie a organizovanie činnosti záchrannej zdravotnej služby, vrátane dopravnej zdravotnej služby, dohľad nad poskytovaním odkladnej a neodkladnej zdravotnej starostlivosti a zabezpečenie koordinácie tímu zdravotníckych záchranárov pri intervenciách. Má pod správou sedem vozidiel dopravnej zdravotnej služby a jedenásť vozidiel záchrannej zdravotnej služby, ktoré slúžia na pomoc ľuďom v núdzi, čím zabezpečuje rýchlu a efektívnu prepravu pacientov. V tíme pôsobí viac ako 70 zamestnancov, ktorých činnosť koordinuje a vedie.
Okrem toho hlavný zdravotnícky záchranár zabezpečuje komunikáciu s dispečingom a ďalšími zložkami integrovaného záchranného systému, dohliada na kvalitu ošetrovateľskej starostlivosti, organizuje školenia tímu a neustále pracuje na zlepšovaní pracovných postupov. Zjednodušene povedané, je koordinátorom a odborným garantom, ktorý zabezpečuje, aby záchranná služba efektívne a kvalitne pomáhala pacientom v núdzi.
S akými prekážkami sa dnes záchranári najčastejšie stretávajú pri plnení jednotlivých úloh?
– Záchranári sa dnes pri plnení svojich úloh často stretávajú s agresívnym správaním pacientov. Mnohokrát sú ľudia pod vplyvom alkoholu alebo iných látok, čo zvyšuje riziko, že budú verbálne alebo fyzicky násilní. Takéto situácie sú pre záchranárov náročné a často nečakané, pričom okrem snahy o záchranu života musia zároveň riešiť aj bezpečnostné hľadiská. Agresivita pacientov zvyšuje stres a riziko zranení u zasahujúcich zdravotníkov, no záchranári sú na takéto situácie školení, aby dokázali profesionálne a efektívne zvládať náročné stavy.
Zachraňovať životy je náročné po fyzickej, ale aj psychickej stránke. Čo musí spĺňať dobrý záchranár?
– Musí byť predovšetkým fyzicky zdatný a odolný, keďže jeho práca často prináša náročné a vyčerpávajúce situácie. Rovnako dôležitá je psychická stabilita – schopnosť udržať chladnú myseľ aj pod veľkým tlakom a zvládať náročné emócie spojené s pomocou ľuďom v kritických momentoch. Neodmysliteľnou súčasťou jeho profilu sú odborné vedomosti a zručnosti, ktoré mu umožňujú promptne a správne zasahovať pri poskytovaní neodkladnej zdravotnej starostlivosti.
Okrem odborných kvalít je však nemenej dôležitá aj ľudskosť a schopnosť vcítiť sa do situácie pacienta, čím záchranár prispieva k jeho upokojeniu a pocitu bezpečia. Práca záchranára je pritom vysoko tímová – vyžaduje dobrú komunikáciu a spoluprácu s kolegami aj s ostatnými zložkami záchranného systému. Zároveň musí byť flexibilný a pripravený rýchlo reagovať na nepredvídateľné okolnosti.
Na podporu neustáleho rozvoja a zvyšovania kvalifikácie slúži komplexne vybavené školiace stredisko, ktoré sa nachádza v priestoroch Nsp Brezno. Disponuje najmodernejšou technikou a simulačnými pomôckami. Toto moderné centrum poskytuje kvalitné vzdelávanie a tréning záchranárom a zároveň otvára svoje brány aj laickej verejnosti, kde ponúka základné kurzy prvej pomoci. Takýmto spôsobom významne prispieva k zvyšovaniu zdravotnej gramotnosti a bezpečnosti v regióne.
Okolo vás je tím skutočných profesionálov. Akým štýlom ich chcete viesť?
– Vedenie tímu si predstavujem ako kombináciu rešpektu, otvorenej komunikácie a príkladného prístupu, pričom si vždy uvedomujem, že naším hlavným cieľom je zdravie a dobro pacienta. Chcem vytvoriť prostredie, kde každý člen tímu cíti, že jeho námaha a odborná práca majú význam práve preto, že pomáhajú chrániť a zlepšovať životy pacientov. Tento priestor bude zároveň miestom na konštruktívnu spätnú väzbu a neustále zlepšovanie.
Môj štýl vedenia bude založený na dôvere, podporovaní tímovej spolupráce a motivovaní kolegov, aby si vzájomne pomáhali s vedomím, že každý náš krok ovplyvňuje zdravie a bezpečie ľudí. Budem líder, ktorý nielen nastavuje jasné ciele a očakávania, ale aj aktívne počúva potreby tímu a navrhuje riešenia, ktoré zlepšujú pracovné podmienky i kvalitu poskytovanej starostlivosti, v súlade s prístupom a vysokými štandardmi, ktoré boli v tomto tíme nastavené už za môjho predchodcu. Verím, že takýto prístup podporí zodpovedný a angažovaný prístup všetkých členov záchrannej služby, pre ktorých je na prvom mieste vždy pacient a jeho zdravie.
Váš predchodca nastavil latku vysoko. Budete pokračovať v jeho šľapajach?
– Určite áno, veľká časť mojej motivácie pramení z pevného základu, ktorý mi môj predchodca vytvoril. Vážením si jeho práce a odkazu chcem naďalej budovať a udržiavať vysoký štandard. Mojím cieľom je nielen zachovať túto latku, ale aj neustále zlepšovať kvalitu prednemocničnej zdravotnej starostlivosti, aby sme pacientom v núdzových situáciách vždy poskytovali čo najprofesionálnejšiu a najkvalitnejšiu pomoc.
Aké úlohy vás čakajú v najbližších týždňoch a mesiacoch?
– Práve prebieha výberové konanie o vydanie povolenia na prevádzkovanie ambulancií záchrannej zdravotnej služby. NsP Brezno prevádzkuje šesť staníc záchrannej zdravotnej služby, avšak vo výberovom konaní máme záujem prevádzkovať desať ambulancií záchrannej zdravotnej služby a jednu ambulanciu špecializovanej prepravy. Naším cieľom je zabezpečiť, aby poskytovanie záchrannej zdravotnej služby zostalo aj naďalej v rukách NsP Brezno, čím chceme garantovať vysokú kvalitu a kontinuitu starostlivosti pre pacientov v našom regióne.
Breznianska „záchranka“ má dobré meno. Čo bude dôležité, aby ste jej povesť udržali, prípadne ju ešte zlepšili?
– Breznianska záchranná služba má naozaj dobré meno, na ktoré sme všetci hrdí. Pochádzam z Brezna a veľmi mi záleží na tom, aby sme si túto reputáciu udržali a ešte ju posilnili. Verím, že kľúčové bude naďalej poskytovať rýchlu, profesionálnu a zároveň ľudskú pomoc pacientom v núdzi. Budem sa snažiť podporovať tímovú spoluprácu, kvalitu vzdelávania a modernizáciu pracovných postupov, aby sme vždy mohli ponúknuť čo najlepšiu starostlivosť. Zároveň chcem, aby sme komunikovali otvorene a dôveryhodne nielen medzi sebou, ale aj s verejnosťou, čím upevníme dôveru ľudí v našu službu. Mojím cieľom je, aby Brezno a jeho okolie mohli byť pokojní v presvedčení, že majú spoľahlivú a profesionálnu záchrannú zdravotnú službu, na ktorú sa môžu vždy spoľahnúť.
Popri vašej náročnej práci je dôležité správne „vyčistenie“ hlavy. Ako relaxujete?
– Mnohí ma poznajú ako člena Kolkárskeho oddielu ŠK Železiarne Podbrezová, kde máme výborné podmienky na tréning a rozvoj tohto športu. Mám rád beh a šport celkovo, ktorý považujem za ideálnu formu psychohygieny.
